納期について
戻る
配送日時の指定が可能です。
在庫状況によっては、ご希望に添えない場合があります。
お急ぎの場合(配送希望日がご注文から3日以内)は、電話(03-5225-3315)で確認いただくか、日中の連絡先を必ずお知らせください。
特に配送日時の指定がない場合は、ご注文いただいてから、原則として4日以内に発送いたします。
予約商品や一部の在庫僅少品につきましては、日数がかかる場合がありますので、ご了承ください。
在庫状況により、一回のご注文に対する発送が複数回に分かれる場合、送料はその都度お客様のご負担になりますのでご了承下さい。
電話・FAX・E-mailなどのご注文方法にかかわらず、ご注文いただいた段階で、必ず、在庫や金額、配送などの確認のご連絡を差し上げます。

お支払いについて
【初めてご利用のお客様】 クレジットカード、代引、現金(店頭にて商品お渡しの場合のみ)がご利用いただけます。
【これまでにご利用頂いたことのあるお客様】 郵便振替、銀行振込、クレジットカード、代引、現金(店頭にて商品お渡しの場合のみ)がご利用いただけます。
代引の場合、現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。
代引のご利用には、すべて手数料300円(税別)がかかります。
商品の合計金額が1万円(税込)までは、商品到着後の後払い(郵便振替または銀行振込のご利用)が可能です。(2回目以降のお客様のみ)
郵便振替(振込手数料は、お客様負担となります)
  郵便振替口座番号 00190-3-50404 (株)アルパージュ
銀行振込(振込手数料は、お客様負担となります)
  りそな銀行     神楽坂支店 普通1368766 (株)アルパージュ
  三井住友銀行    飯田橋支店 普通0776458 (株)アルパージュ
  三菱東京UFJ銀行  神楽坂支店 普通0900761 (株)アルパージュ
振替・振込のお支払い期限は、商品到着後1週間です。
クレジットカードは、JCB・VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・UFJニコス・DINERS CLUBがご利用いただけます。
クレジットカードの「ご利用日」は、商品発送(またはお渡し)日となります。
贈答品など、商品の配送先とご請求先が異なる場合は、ご注文時にその旨お知らせください。

お支払い方法 手数料 備 考
郵便振替 お客様負担  
銀行振込 お客様負担  
クレジットカード 無料 JCB・VISA・MasterCard
AMERICAN EXPRESS
UFJニコス・DINERS CLUB
代引(現金) お客様負担(税別\300)  
代引(クレジットカード) お客様負担(税別\300) ご利用いただけるカード一覧
代引(デビットカード) お客様負担(税別\300) デビットカードの説明と利用可能な銀行・信用金庫
現金 無料 店頭にて商品お渡しの場合のみ

送料について
チーズ類はクール便で発送いたします。
一部の食材や器材等は、保冷を必要としませんので、通常便で発送いたします。
同時に複数箇所へ発送をご希望の場合は、発送先ごとの計算になります。
極端に大きなサイズになった場合は、別途差額分を申し受ける場合がございます。ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

クール便を使用する場合
東京都内、神奈川、埼玉、千葉、栃木、群馬、茨城 \800(税別)
北海道、四国、九州、沖縄、 その他の離島 \1,200(税別)
その他の県 \900(税別)

クール便を使用しない場合
東京都内、神奈川、埼玉、千葉、栃木、群馬、茨城 \600(税別)
北海道、四国、九州、沖縄、その他の離島 \1,000(税別)
その他の県 \700(税別)

ご注文の取り消しについて
発送前であれば、ご注文の取り消しは可能です。ご連絡ください。

返品・交換について
お届けした商品が、ご注文の商品と違っていた場合や、不良品をお届けした場合は、商品を交換させていただきます。
商品到着後2日以内に、ご連絡ください。
返品および交換品に要する送料は、弊社にて負担いたします。

アルパージュへのご連絡先
株式会社アルパージュ
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂6-22
tel. 03-5225-3315
fax. 03-5225-3314
E-mail 
営業時間 11:00~20:00(平日)  11:00~19:00(日祝)